2段階認証
（ワンタイムパスワード）

2段階認証（ワンタイムパスワード）の利用方法

ワンタイムパスワードを紛失した場合は、お電話にてお問い合わせください。

カスタマーサポート：0800-814-7476（土日、祝祭日を除く平日9:00-17:00）

STEP1ワンタイムパスワードの表示

お使いのスマホまたはタブレットで「Google Authenticator（iOS）」 または「Google認証システム（Android）」を開き、ワンタイムパスワードを表示します。

ワンタイムパスワードは、一定時間ごとに自動的に新しいパスワードに変更されます。

STEP2ワンタイムパスワードの入力

表示したワンタイムパスワードを、出金申請画面等に入力します。

アプリをインストールした端末を機種変更する場合

アプリをインストールした端末を機種変更する場合、以下の手続きを行ってください。

端末を紛失した等により以下の手続きを行えなかった場合、お電話にてお問い合わせください。

カスタマーサポート：0800-814-7476（土日、祝祭日を除く平日9:00-17:00）

STEP1旧端末でアカウント情報をエクスポート（画像例はiOS）

旧端末にて「Google Authenticator」 または「Google認証システム」を開き、移行用のQRコードを表示します。

STEP2新端末でアプリをインストール

新端末にて「Google認証システム」または「Google Authenticator」をインストールします。

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STEP3新端末でアカウント情報をインポート（画像例はiOS）

新端末にて「Google認証システム」または「Google Authenticator」を開き、旧端末で表示している移行用のQRコードをスキャンします。