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クラウドバンクの2019年GW期間の営業について

2019年4月23日 掲載

お客様各位

日頃より「クラウドバンク」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年ゴールデンウィークの営業につきまして、下記【2019年GW期間のスケジュール】の通りご案内いたします。

  • 投資申請は連休中も受け付けております。
  • 連休中に振り込まれた入金のマイページへの反映は連休明けとなります。
  • 連休中はお問い合せへの対応を行いませんので、連休明けの5月7日にお問い合せが集中する可能性があり、メールでいただいたお問い合せにつきましても回答に数日を要する可能性があります。

ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

2019年GW期間のスケジュール

4/26 4/27 4/28 4/29 4/30 5/1 5/2 5/3 5/4 5/5 5/6 5/7
口座開設申込 (※1)
入金のマイページへの反映 (※2) × × × × × × × × × × (※2)
投資
お問い合せへの対応 8:40~17:40 × × × × × × × × × × 8:40~17:40

※1 口座開設のお申込みは2019年GW期間中も受け付けておりますが、審査等のお手続きは5月7日以降に行われます。

※2 15時までに着金を確認できたご入金は当日の16時までにマイページの口座残高に反映されます。15時までに着金を確認できなかったご入金は、金融機関の翌営業日以降に口座残高に反映されます。入金反映時間の詳細はコチラをご覧ください。

両替につきまして

【日本円⇒米ドル】

4/26 の12時以前に両替申請を行った場合、マイページへの反映は4/26の15時頃になります。

4/26 の12時以降に両替申請を行った場合、マイページへの反映は5/7の15時頃になります。

【米ドル⇒日本円】

4/25 の15時以前に両替申請を行った場合、マイページへの反映は4/26 の12時頃になります。

4/26 の15時以前に両替申請を行った場合、マイページへの反映は5/7の12時頃になります。

4/26 の15時以降に両替申請を行った場合、マイページへの反映は5/8の12時頃になります。

日本クラウド証券株式会社 Crowd Securities Japan, Inc.

お客様お問い合わせ窓口: 0800-814-7476 代表番号: 03-6447-0011(土日、祝祭日を除く平日9:00-17:00)

第一種・第二種金融商品取引業者: 関東財務局長(金商)第115号

日本証券業協会 加入 (一般社団法人第二種金融商品取引業協会は未加入)

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目18番14号 恵比寿ファーストスクエア9F

当社が契約する金融商品取引業務にかかる指定紛争解決機関: 「証券・金融商品あっせん相談センター」

〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1 第二証券会館 0120-64-5005