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会員情報変更機能について
2017年9月20日 掲載
平素は日本クラウド証券をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのリクエストにお応えし、マイページの「会員情報」において、個人のお客様の基本情報、出金口座情報の変更が出来るようになりました。詳細は以下のとおりです。
会員情報ページ(TOP > マイページにログイン > 会員情報)
会員情報変更 可能項目
■基本情報
ご氏名(姓・名)/フリガナ(セイ・メイ)/郵便番号/住所(都道府県)/住所(市区町村番地号)/住所(建物名)/電話番号(固定電話)/電話番号(携帯電話)/金融資産/ご職業/年収
■出金口座情報
指定預貯金口座/銀行・その他金融機関名/店名/口座種別/口座番号/口座名義人
※会員情報の内、氏名・住所の情報を変更する場合には、本人確認書類の提出が必要となります。
※会員情報の変更に伴う本人確認書類の画像に不備がある場合には再提出をお願いする場合があります。
※まだ当社にマイナンバーを登録していないお客様が会員情報を変更する場合、変更後の会員情報の入力に引き続きマイナンバーを登録していただいております。
※会員情報の変更は、ご提出の本人確認書類、変更内容に不備が無い場合、1~2営業日ほどでマイページの会員情報に反映されます。なお、金融資産、ご職業、年収の変更は即時に会員情報に反映されます。
※出金先口座情報について、登録名義と異なる名義の銀行口座に変更した場合または口座番号等を誤って入力した場合には、出金の際の振込手続ができませんのでご注意ください。
※法人のお客様の会員情報の変更には、引き続き書面での手続きをお願いします。
クラウドバンクでは、今後もサービス向上に邁進してまいりますので、「こんな機能が欲しい!」といったご意見やお気づきの箇所がございましたら、お気軽に以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。
今後ともクラウドバンクにご高配を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。